Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin nào
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán — bao gồm tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn liên kết để nạp và rút tiền. Dữ liệu này được
-
1
dùng duy nhất để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi cũng tự động ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi duyệt trên nền tảng nhằm phát hiện truy cập bất thường và cải
-
2
thiện trải nghiệm. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ theo yêu cầu xác minh nội bộ và tuân thủ quy định tài chính hiện hành. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ,
-
3
chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản — miễn là không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu chúng tôi phải giữ lại. Mọi yêu cầu gửi qua kênh hỗ trợ chính thức sẽ được xử lý trong thời
-
4
gian hợp lý.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.